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黑猫投诉:微软Office试用时必填自动续费

更新时间:2019-07-20

  “夜无月2017”投诉“微软”,要求退款,其中涉诉金额498元493333开马目前投诉处理中。

  消费者“夜无月2017”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“微软Office试用时需要填写自动订阅及免密付款信息,之后我忘记取消,到期之后自动扣费。被扣除498元,无法联系相关客服,电话打不通,在线客服联系不上。”

  消费者“夜无月2017”在7月20日向黑猫投诉平台再次反映:“已经处理好了,不需要处理了”


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